Tarakan,– Untuk memudahkan dan memanjakan pelanggan lakukan pembayaran
city gas, Perusahaan Daerah (Perusda) berencana dalam waktu dekat akan
sediakan layanan pembayaran via Anjungan Tunai Mandiri (ATM). Hal ini
dilakukan untuk menunjukan pengembangan pelayanan, baik itu dari
pembayaran city gas maupun pemasangan.
Saat ditemui Tarakan News, Kamis (11/04), Direktur Utama Perusda, Tigor
Nainggolan ungkapkan pihaknya sudah berkoordinasi dengan salah satu bank
di Tarakan untuk menjalin kerjasama dalam hal pembayaran bill
penggunaan city gas melalui ATM. Saat ini Perusda tengah persiapkan
program yang direncanakan digunakan di komputer ATM.
Jelas Tigor, dalam waktu dekat pihaknya berencana datangkan tenaga
Information Technology (IT) untuk membantu merealisasikan program
pembayaran sistem ATM banking tersebut.
“Saya sudah ada menjalin komunikasi kepada salah satu Bank, untuk
menjalin kerjasama dalam hal pembayaran sistem ATM banking tersebut,” jelasnya.
Kata Tigor, pihak Bank tersebut sangat welcome dengan program yang
dipaparkan kepada mereka. Karena bila melihat sekarang zaman sudah
canggih, Tigor beserta jajarannya inginkan pelanggan city gas bisa
lakukan pembayaran kapan pun mereka mau.
“Tidak harus ke Kantor Perusda siang-siang bolong, secara teknis ini
saya sebut dengan memanjakan pelanggan menggunakan teknologi,” ungkap Tigor.
Tigor harap, program pembayaran sistem ATM Banking ini bisa segera
direalisasikan, karena mengingat jumlah pelanggan city gas yang
bertambah setiap bulannya. Dengan dibantu sistem pembayaran seperti ini,
Tigor berharap bisa memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat. Karena
menurutnya, untuk memaksimalkan pelayanan tidak harus dengan tenaga
manusia, tenaga teknologi seperti di beberapa negara maju hendaknya bisa
diterapkan di Tarakan.
Saya berharap program ini bisa terealisasi dalam waktu dekat. Karena
saya sangat ingin sekali melihat kepuasan di wajah pelanggan. Dan untuk
itu kami juga dalam waktu dekat akan bekerjasama dengan tenaga ahli dari
luar daerah yang memprogram komputer ATM agar memudahkan pelanggan
melakukan transaksi pembayaran bill city gas,” imbuhnya.
Memang tidak semudah membalikan telapak tangan namun program ini menurut Tigor pribadi sangat membantu konsumen.
~ Team City Gas Tarakan ~
Tidak ada komentar:
Posting Komentar